岐阜の出張プロカメラマン の よくある質問

出張撮影についての Q & A ! お客様の疑問にお答えします。

岐阜の出張プロカメラマン の出張撮影について、

よくいただくご質問を Q & A 形式で記載させていただきました。

どうぞ、ご覧下さい!

まず内容を知りたい!という時は、お気軽にメール・お電話をどうぞ!

少しでもお気軽に疑問を解決していただく為に、このページをご用意しました。

 

でも、「やっぱり判らない」・「こんな場合はどうなの?」といった疑問がありましたら、

ホームページ上の、『お問い合わせ』又は『メール』又は『お電話』をご利用いただだき、ご遠慮なくお問い合わせください。

Q & A

Q  出張撮影は初めてなのですが、自宅まで来てもらえるのですか?

A  はい、ご自宅までお邪魔します。お客様はご自宅でお待ちいただければ大丈夫です。

現地の状況に応じて、大型ストロボを使用したり、スナップ的に撮影したり、臨機応変に対応させていただきます。

なお、大型ストロボを使用する場合、AC100V電源を使わせていただきます。

ご自宅の住所と撮影させていただく部屋の大きさ、駐車場をお知らせいただきますようお願いします。

 

Q  まずは相談をしてから注文をしたいのですが、どこから契約したことになりますか?

A  当方から『依頼撮影確認書』を発行、お客様からご署名の上、ご返送を頂いた時点にて契約成立とさせていただきます。それ以前のメール・お電話等でのお問い合わせは無料です。

詳しくはパーミル フォトオフィスの『契約について』のページをご覧下さい。

 

Q  お問い合わせをしようと電話したのですが、なかなか繋がりませんが?

A  申し訳ございません。撮影中・移動中などで、お電話に出られなかったものと思います。

特に撮影中は、より良い表情を狙う為お客様の表情に集中しており、電話に気付かないことが多く、ご迷惑をお掛けします。

その場合、大変恐縮ですが留守番電話に録音していただくか、メールをご利用いただけると確実です。

留守番電話の場合、お名前・ご連絡先・内容を録音していただければ、改めて当方よりご連絡させていただきます。なお、お客様にお手数をお掛けしないために、電話・メール共、内容を調査した上でご連絡させていただくこともありますので、折り返しのご連絡は、翌日以降となることもあります。予めご了承お願い申し上げます。

 

Q  お問い合わせをしようとメールしたのですが、返事が届きませんが?

A  ご返事が届かなかった様で、申し訳ございません。メールは毎日最低1回確認をしておりますが、稀に長期の出張などで見られない時もございます。また、お客様のメールがフリーメールをご利用の場合、稀に送受信が正常に出来ないことが確認されております。お問い合わせで頂戴したメールは、4営業日以内で返信することを心掛けておりますので、もしそれ以降に返信が無い場合は、お手数ですがお電話を賜りましたらありがたいです。

 

Q  依頼撮影の注文はいつまでにすればいいですか?

A  ご注文ありがとうございます。可能な限り早くご予約頂けるとありがたいです。それは、当方にて撮影内容等を事前に検討して、より良い撮影に反映させるためでもあります。検討の上、不明な点等がある場合は、お客様にご確認させて頂く事もあります。このため、遅くとも撮影日の7日以前(撮影日の一つ前の同じ曜日の一日前)迄にご注文頂けるとありがたいです。また、やむを得ない事由によりまして、撮影をご依頼いただく場合は、上記に限りません。但し、ご注文は先着順となっており、仮予約等は行っておりませんので、先約がある場合は、ご希望の日時での撮影をお請け出来ないこともございますが、予めご了承ください。

 

Q  記念写真を注文したいのですが、どのような衣装で臨めばいいのでしょうか?

A  撮影の目的によりますが、その季節・状況を考えて決められるのが良いと考えます。

例えば・・・、着慣れた衣装なら、自由に動けるので気楽に撮影に臨めるでしょう。

逆に記念撮影だからこそ、普段着ない衣装で着飾ってみよう!と、いう考え方もあります。

心配な事がありましたら、当方にご相談ください。ご相談することで考えが整理されて、解決することもありますので。

 

Q  注文を確定した後で、支払費用が追加される事はありませんか?

A  撮影時間・内容などの変更が無ければ、変わることはありません。

お客様からは「以前注文したお店では基本料金は安かったけど、撮影後に追加購入して予算をオーバーしてしまった」、と言う話をよく聴きます。 

当店ではこの様な事の無い様、事前に写真の撮影内容や商品内容などをお客様に十分ご納得の上、決定いただき、撮影中には撮影枚数の事は気にせずに撮影自体を楽しんでいただくことにより、良い想い出を創っていただきたいと願っています。

これは、お客様に余分なご負担をお掛けすることを極力減らすための当店なりの答えです。

もちろん、ご注文決定後以降でも、お客様が追加をご希望される場合は承ります。

料金の加算・変更などの詳細は、『契約について』のページ内の『撮影のご案内と確認事項』の書式をご参照ください。

 

Q  どのようなカメラで撮影してもらえるのですか?

A  デジタル一眼レフカメラです。

プロの撮影も以前は大型や中型カメラ・フィルム撮影が一般的でしたが、技術革新によって遜色が無くなっているどころか、はるかに性能が向上しました。

また、手持ちの撮影が手軽に出来るようになり、フィルム交換の様な余分な時間が不要となることから、待ち時間の短縮や撮影カット数が増加でき、お客様へのサービスがより向上できるようになりました。

 

Q  希望する撮影場所が自宅では無いのですが、撮影してもらえますか?

A  撮影を希望される場所によっては、事前に会場の許可をお取りいただく必要がございます。また、結婚式や式典などでは、会場によっては部外者の入場が出来ないこともあります。

会場許可の方法など、判らないことが有りましたら当方でもご相談をお受けします。

なお、当方が入場する事で発生する費用は、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承の程お願い申し上げます。

 

Q  営業時間外の撮影をお願いしたいのですが、可能ですか?

A  まずは、ご希望をお聞かせください。早朝深夜など撮影時間・内容によりましては、時間外料金をご提示させていただくことがありますが、ご了承下さい。

 

Q  撮影費用の他に必要な費用はありますか?

A  撮影を開始することを原則として車で現地まで参りますので、駐車場の駐車料金や有料施設の場合は施設料金などをご負担お願いします。

無料出張地域より遠方の場合は、出張料金などが別途必要となります。

なお、撮影内容によりましては上記の時間外料金をご提示させていただくことがあります。

 

Q  衣装のレンタルや美容のメークはしてもらえますか?

A  申し訳ございません。専任の係は置いておりません。

衣装・美容に関しては、お客様の好みや特徴を熟知されたお店(いつも行く美容院様など)の方が、より良い仕上がりとなる事が多いので、当店ではお客様のご縁のあるお店にて行っていただいただく事をお勧めしております。

なお、特にご縁のお店がない場合は、ご希望に応じて当店が衣装・美容をご紹介させていただくことも可能ですので、ご相談ください。

 

Q  自宅に保存してある写真やデータを使って、アルバムの制作をお願いできますか?

A  データの状態によっては可能です。事前にお客様のデータをお借りして、当店にて確認をさせていただきます。その結果によりまして、可否の判断をご連絡させていただきます。

併せて、必要となる料金につきましてもご連絡させていただきます。

なお、お客様のデータは当店がお借りする前に、必ずバックアップを残して下さるようお願い申し上げます。

 

Q  写真好きな親戚が自分のカメラでも撮影したいと言っていますが、大丈夫でしょうか? 

A  はい、大丈夫です。自宅にてスタジオ風に撮影の場合、ストロボ機材を使用するのでカメラのストロボをオフにしていただく必要があります。

また、小さいお子様の撮影では、目線が集中できず、どこを見て良いのか迷ってしまいますので、ご使用はお控えいただいた方が良いかと考えます。

なお、事前に拘束時間を決めさせていただいておりますのでこの時間内で当店の撮影終了(撤収)となりますのでご注意ください。

 

Q  撮影枚数(納品カット数)とは、どのように決まっているのですか?

A  特に人物の場合、良い表情を狙うために、撮影時点では同じアングルでたくさん撮影する事があります。このため、たくさんシャッターは切っても、当方にて厳選するため、納品カットはこれよりは少なくなります。

同じ表情など客観的に見て同一と見えるカットは何回撮っても1カットとなります。(但し、タテ位置とヨコ位置は各1カット、合計2カットとなります)

同じアングルでも、表情やしぐさが違う場合は、別カットとなります。

なお、マバタキや気になる表情は、当店にて納品カット数から除きます。  

 

Q  目安の撮影枚数と表示してありますが、保証してくれないのですか?

A  申し訳ございません。商品ラインナップに記載の枚数はあくまで目安として明記させていただいております。

撮影当日のロケーション・人数・行事内容・撮影被写体の雰囲気や現場での流れによって撮影できる枚数は変わります。

但し、なるべく目安枚数以上を撮影できるよう努力はいたしますので、ご理解ください。

 

Q  団体・学校などが主催する発表会やイベントなどで、個人からの撮影依頼は可能ですか?

A  申し訳ございません。個人様のみの撮影となる場合はお断りさせていただいております。

一般席からの撮影では良い作品をご提供することは難しいからです。また、私どもプロカメラマンが入場するには、通常の場合は主催者様の許可を事前にお取りいただく必要があります。詳しくはお問い合わせください。

 

Q  撮影をお願いしたいのですが、遠距離でも可能ですか?

A  はい。遠距離のお客様も喜んで対応させていただきます。

通常の無料出張撮影エリアは勿論の事、出張料金や宿泊料金(宿泊が必要な場合)など必要な費用をご負担いただきましたら日本全国どこでも可能です。

出張費用など、詳しくはお問い合わせください。

なお、今までに出張させていただいた地域は、

愛知県名古屋市・春日井市・豊田市・大府市・南知多町、

岐阜県岐阜市・高山市・飛騨市・下呂市・関ヶ原町、

三重県いなべ市 

長野県松本市・木曽町 など。

遠路は北海道、沖縄県などです。

岐阜の出張プロカメラマン お客様との約束

①親切 お問合せ無料、疑問にも丁寧にお答えします。

②安心 先に撮影料金(プラン)をご案内、追加料金はありません。

③品質 写真の撮影から納品まで、高品質にこだわります。

 

 どうぞ、お気軽にお問い合わせください。

岐阜可児愛知名古屋写真出張カメラマン撮影

お気軽にお電話下さい。

 

0574-49-9910

                            営業時間 10:00~19:00(月曜定休)

不在時は、お手数ですが留守番電話・お問い合わせフォーム等をご利用ください。

※撮影中・交通機関移動中などは電話に出られない事も多い為

オフィスについて

所 在 地

○多治見オフィス 〒507-0828

  岐阜県多治見市三笠町4-41-2

       コ・ラボ多治見 2A

   

〇可児オフィス  〒509-0201

       岐阜県可児市川合 

 

代 表 者  林 政司

営業時間 10:00~19:00

定 休 日  毎週月曜日

T  E  L   0574-49-9910  

無料出張エリア

岐阜県

可児市,可児郡御嵩町,瑞浪市 

美濃加茂市,多治見市,土岐市 

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白川町,美濃市,関市,岐阜市

各務原市

 

愛知県

犬山市,丹羽郡扶桑町,大口町

一宮市,江南市,北名古屋市

岩倉市,春日井市,尾張旭市

小牧市,瀬戸市,名古屋市の一部

 

上記のほか、当店からの移動距離

が30km以内は出張費用無料とさせていただいております。

それ以上の距離も喜んで対応させていただいております。

(出張料金を別途いただきます)

 

詳しくは、営業エリアをご覧ください。

お問い合わせは コチラ

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