撮影の流れ・ご注文について
ご注文・撮影の流れ
１．まずは お問い合わせ ください
〇 まずは、当ホームページの 【お問い合わせ】
フォームからお問合せください。
※ お電話でのお問合せも可能ですが、出張撮影時
等、出られない事もあります。また、撮影内容
によっては、すぐにお応え致しかねる事もござ
います。その節はご了承ください。
〇 気になることはご遠慮なく、お尋ねください。
初めての撮影でも大丈夫です。
ご不明の事には親切丁寧にお答えいたします。
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２．撮影プラン決定前にお打合せを行います（ご希望時）
〇 撮影場所・撮影のご希望など、必要に応じて事前お打ち合わせを行います。
弊社多治見オフィスへお越しいただける場合は、無料にてご相談させて頂きます。
ご希望の場合はお知らせください。
〇 なお、撮影ご希望日が近い場合は、お打ち合わせ日程確保の都合上、
電話等でのご相談となる可能性もございますので、予めご了承ください。
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３．撮影プランを決めます（お打ち合わせ無料です）
〇 お客様のご希望に合うように、プランを決定します。
〇 撮影ご予約は先着順です。希望日・時間をお知らせ下さい。
※ この時点では、撮影日時の 予約は確定しておりません のでご了承ください。
撮影日時のみの仮予約は行っておりませんのでご了承ください。
〇 出張撮影の場所によっては、会場の撮影許可が別途必要となります。
〇 ここまでのメール・電話でのお問い合わせには、
費用が掛かりません。安心して、お尋ねください。
〇 ここまで（１~３）にて、ご納得いただけましたら、次の４で日程を確保します。
ご希望によりまして、ご契約後のお打ち合わせも喜んで行います。
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４．ご契約書類の発行・ご署名をお願いいたします
当店より、『依頼撮影確認書』を発行します。
併せて、『依頼撮影のご案内と注意事項』を発行します。
〇 記載の撮影プラン・撮影日時・価格・支払日・納期などをご確認ください。
〇 『撮影のご案内と確認事項』は、ご一読・内容をご了承ください。
〇 間違いなければ、『依頼撮影確認書』のご署名・ご返送をお願いします。
〇 以降、この書類に記載の内容に基づいて準備・制作を進めます。
※『依頼撮影確認書』 のご署名・ご返送をもってご契約が成立し、
撮影日時を確保いたします。
※上記ご契約以降の撮影日時変更・中止等は、キャンセル規定にて取り扱います。
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５．撮影日まで体調を整えてお過ごしください
〇 せっかくの撮影が楽しく・良い表情で写るようお過ごしください。
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６．撮影日当日
〇 予定の日時・場所で待ち合わせ、撮影を開始します。
〇 撮影時間には、現地到着後の準備及び撮影後の撤収の時間も含みます。
〇 予定時刻の遅延・延長・プランの変更などのご相談は、
状況に応じてのご対応となりますのでご了承ください。
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７．撮影料金のお支払い
〇 撮影終了時点で、撮影料金の全額をお支払いいただきます。
〇 その他内訳や詳細のご請求金額は、『依頼撮影確認書』に記載してございます。
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８．納品日
〇 『依頼撮影確認書』に記載の日までに納品いたします。
納品日の詳細は、納期が近づきましたら、お客様のご都合も含めて決めさせて
いただきます。
よくある質問はこちらからどうぞ
弊社のサービスについて、お客様からのいままでのご質問を基にQ ＆ A 形式でまとめさせていただきました。（よくある質問）
よろしければ、こちらもご覧ください。
法人・団体様は、こちらもご覧ください
こちらのバナーからお入り下さい（このＨＰから離れます）
法人・団体様向けに、専用ホームページをご用意しております。
主にご契約についてのご案内が中心の内容となっておりますが、
ご高覧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
写真撮影のお問い合わせ・ご予約
お電話でのお問い合わせ
誠に勝手ながら、出張・移動による不在が多いので、出来る限りお問い合わせフォームのご利用をお願い致します。
電話受付時間：10:00～18:00（不定休）
パーミルフォトオフィス の ご注文システム
｢依頼撮影確認書｣ お渡しで 撮影日を確保します
お見積り・お打ち合わせの段階では、まだ撮影日程の確保をしておりません。
「依頼撮影確認書」の弊社からのお渡しで正式ご注文完了となります。
この時点までは日程確保のみの仮予約などは行っておりません。
正式ご注文にはなっていないためキャンセル料金は発生しませんので、安心してお問合せください。
ご注文商品・価格をご確認ください
本書類をご理解頂いた上でのご注文とさせて頂いております。
ご了承の程よろしくお願いします。
なお、『依頼撮影確認書』は、ご注文が決定時に、当方より発行させていただきます。
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岐阜県暴力団排除条例に基づく取り組みです。
個人情報保護も重視しております
お客様の個人情報やプライバシー保護、そしてお客様へのおもてなし品質向上の為、
弊社では写真業界や岐阜県東濃地域でもいち早く、対応を行っております。
2018年から以下を継続実施しています
・セキュリティアクション自己宣言
・おもてなし規格認証 紅認証
キャンセル規定（抜粋）
撮影８日前までのキャンセルは無料です。
ご注文に際して、当店より『依頼撮影確認書』・『依頼撮影のご案内と注意事項』をお渡しします。
当店では、撮影内容・納期・価格等をご確認いただき、お客様にご納得いただいた上で撮影を進めることを信条としております。
本書をお渡し以降は、お客様・当店の双方がより良い写真作品制作のため、様々な準備を進めていくことが重要と考えております。
しかし、残念ながらお客様のご都合によりまして撮影に至らない状況となった場合は、以下のキャンセル規定を適用させていただきます。
（キャンセル等の詳細につきましては、ご注文時にお渡しさせていただきます『ご利用のご案内と確認事項』をご参照ください）
１. お客様のご都合により完全キャンセルされます場合、いかなる理由でも以下のキャンセル料が発生しますことを予めご了承ください。
撮影日の４日～７日前 → 撮影代金の３５％
撮影日の１日～３日前 → 撮影代金の５０％
撮影日当日 → 撮影代金の１００％
２. 当日までご連絡いただけなかった場合も当日キャンセルと判断させていただきます。
前払い金をキャンセル料として充当し、不足分の請求をさせていただきます。
なお、キャンセルにより返金が発生する場合は、振込とさせていただきます。なおこの場合、振込手数料を差し引いての返金とさせていただきます。
３. お客様のご都合による 撮影日 及び 時間 の変更は、撮影予定日の８日前まで対応をいたします。但し、変更後の撮影日は当初の撮影予定日から３０日以内とさせていただきます。
なお、変更の対応は、撮影終了までに１回限りとさせていただきます。
また、代替日は既にご予約いただいているお客様の予定が優先となりますので、時間・日にち等のご希望に応じかねる場合がありますことをご了承ください。
4．撮影後にキャンセルされる場合は、撮影当日キャンセルと同様のキャンセル料が発生します。その場合、撮影データ及びご注文いただいた一切の商品はお渡し出来かねます。
なお、キャンセルにより当方業務上に別途費用が発生した場合等は、改めて別途費用をご請求させていただきます。